当店のコーティング施工後お客様の反応で嬉しいTOP3
①差し入れを頂く
②新車みたいに綺麗になったと言っていただける
(目をキラキラしながら小さく拍手もあれば最高)
③最後の施工説明の際、色々質問してくださる
当店ONE COATは褒められて伸びるタイプです!!
嘘でも反応が大きければ大きいほど喜びます。
やはりお客様から綺麗になったとおっしゃっていただくことが
何よりやりがいでもありシンプルにい嬉しいです。
それよりも差し入れいただくことが何より嬉しいです。
ただ単にモノを頂くことが嬉しい訳ではありません。
当店のコーティングや磨きなど世の中に絶対必要条件でない付加価値サービスに対して
お客様よりお金を払っていただいているにも関わらず
差し入れを持っていこうと思っていただける気持ちが非常に嬉しいです。
ある意味差し入れが顧客満足度のバロメーターだと感じています。
昨日は焼酎・コーヒー・アップルデニッシュをいただきました。
本当にありがとうございました!
本日も差し入れをいただけるように愛情込めてお仕事に邁進いたします。